Tin nhắn chăm sóc khách hàng tự động – SMS Brandname

SMS Brandname là gì?

SMS Brandname là tin nhắn thương hiệu được gửi đến khách hàng với mục đích quảng cáo hoặc chăm sóc khách hàng.
Điều đặc biệt ở tin nhắn thương hiệu (SMS Brandname) này đó là ở phần tiêu đề sẽ có tên thương hiệu của bạn thay vì những con số buồn tẻ.

Sử dụng SMS Brandname để làm gì?

Quảng bá thương hiệu cho doanh nghiệp một cách mạnh mẽ hơn, tạo sự tin tưởng và hài lòng từ phía khách hàng.
Sử dụng SMS Brandname doanh nghiệp của bạn sẻ được:

  • – Tăng hiệu quả trong dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
  • – Tăng tính chuyên nghiệp, và mức độ nhận diện thương hiệu.
  • – Tiết kiệm thời gian và chi phí trong khâu giao tiếp với khách hàng so với các kênh giao tiếp khác như điện thoại, trao đổi trực tiếp,…
Áp dụng SMS Brandname vào phần mềm quản lý labo vDentalLab


Đối với ngành labo nha khoa, ngoài chất lượng sản phẩm, khâu chăm sóc khách hàng là cực kỳ quan trọng;
Hiểu được điều đó, chúng tôi đã tích hợp module nhắn tin tự động bằng SMS brandname vào phần mềm quản lý labo vDentalLab.
Một số tính năng chính trong module tin nhắn của phần mềm vDentalLab:

  • – Tự động gửi tin nhắn về thông tin đơn hàng đã nhận cho bác sĩ biết;
  • – Tự động thông báo cho bác sĩ biết khi hoàn thành đơn hàng và giao hàng;
  • – Trường hợp đơn hàng sản xuất không kịp giờ hẹn với bác sĩ, phần mềm sẽ gửi tin nhắn hẹn lại bác sĩ;
  • – Thông báo cho bác sĩ khi nhận được thanh toán công nợ;
  • – Ngoài ra phần mềm cho phép gửi tin nhắn đồng loạt cho bác sĩ, nhân viên… để thông báo về một sự kiện nào đó;